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Como Configurar o Gestor de Operações (Servidor)

Manual - Mecanismos
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Gestor de Operações - Configuração

A ferramenta gestor de operações, pode ser acedida através do menu Ficheiro / Gestor de Operações.

Esta ferramenta reúne todas as operações que o Tempo Real 2000 realiza para produzir todo o controlo de assiduidades, ligações à Internet, criação de Cópias de Segurança, Etc.

Numa empresa só deve ter um posto a funcionar com o Gestor de Operações, e este posto assume o papel de Servidor da solução.

O Primeiro Separador Permite efectuar as operações Gerais:
 Gestor de Operações


Calendário
- Esta função cria os registos de calendário para todos os utilizadores, de acordo com as suas definições de horários de cada um. Estes Registos têm que existir de forma a poderem ser registadas as capturas de movimentos. A data apresentada indica até que dia foram já criados os referidos registos. Esta data tem como tecto máximo a data actual, e pode ser alterada caso se pretenda reiniciar os calendários dos utilizadores. Atenção que se atrasar esta data todos os dados posteriores à data escolhida serão perdidos, para reiniciar um período sem perder os dados terá que primeiro fazer um reenvio dos movimentos capturados e só depois é que deve atrasar a data de criação do calendário.

Captura - Esta função captura os movimentos de todos os utilizadores, de acordo com as suas definições do separador seguinte. Estes Registos pode ter origem no Xponto ou em Terminais Industriais. A data apresentada indica até que dia foram já capturados os referidos registos. Esta data tem como tecto máximo a data de criação de calendários, e não pode ser alterada, caso se pretenda capturar movimentos antigos proceda ao reenvio da captura de movimentos.

Verifica - Esta função executa a rotina que verifica o estado dos registos diários. A data apresentada indica até que dia foram já analisados os referidos registos. Esta data tem como tecto máximo a véspera da data de criação de calendários, e pode ser alterada caso se pretenda reverificar os registos diários.

Regras - Esta função executa a rotina que aplica as regras de tempo de todos os utilizadores, de acordo com as as definições das mesmas. A data apresentada indica até que dia foram já analisados os referidos registos. Esta data tem como tecto máximo a véspera da data de criação de calendários, e pode ser alterada caso se pretenda reanalizar as regras de tempo.

Análise - Esta função executa a rotina que verifica a assiduidade de todos os utilizadores, de acordo com as suas definições de notificações e/ou Análise de cada um. A Análise produz cadastro indivídual que se apresentará como notas de calendário. A análise pode ser enviada para os interessados por mensagem interna ou email externo. A data apresentada indica até que dia foram já analisados os referidos registos. Esta data tem como tecto máximo a véspera da data de criação de calendários, e pode ser alterada caso se pretenda reanalizar as assiduidades.

Cálculos - Esta função executa a rotina que finaliza as operações sobre os registos diários, efectuando os cálculos necessários para determinar todos os tempos. Também nesta rotina são criados registos provisórios de faltas ou de horas extras para todos os períodos detectados de ausencias ou de tempos de trabalho extraordinário. As definições desta rotina são registadas no separador Cálculos do Gestor de Operações e nos separadores Cálculos dos Horários. Esta data tem como tecto máximo a véspera da data de criação de calendários, e pode ser alterada caso se pretenda reaplicar os cálculos de tempo.

Emails - Esta função executa a rotina que produz e envia emails para um servidor externo. Desta forma pode enviar as notificações do sistema para caixas de correio de email normais. Esta data tem como tecto máximo a data de criação de calendários, e não necessita de ser alterada.

Segurança
- Esta função executa a rotina que produz o backup da base de dados em utilização. Verifique as definições desta função no separador Segurança. Esta data tem como tecto máximo a data de criação de calendários, e pode ser alterada se pretender recriar o backup. O backup funciona apenas em bases de dados MDB, em outros formatos de bases de dados deve usar as ferramentas próprias para gerar backups de segurança.

Remotos - Esta função executa a rotina que produz a replicação de dados para outro(s) Gestor(es) de operações. Verifique as definições desta função no separador Remoto. Esta data tem como tecto máximo a data de criação de calendários, e pode ser alterada se pretender recriar a replicação.


IMPORTANTE:
Considerando que os registos diários têm forçosamente que evoluir do estado 1 (Calendário) ao estado 6 (Cálculos), ver REGISTOS DIÁRIOS - Estados Evolutivos, deve ter sempre os automáticos activos em todas as 6 rotinas iniciais.

O Segundo Separador Permite definir os dados de captura de registos de movimentos:



Quando se utiliza sensores biométricos Industriais, estes são controlados por uma aplicação Externa, por exemplo, os sensores biométricos Identix V.20 são controlados pela aplicação Gesinfo, os Terminais SAGEM MorphoAccess são controlados pela aplicação MorphoSolution.
Estas aplicações Externas ao abrigo de um protocolo com o Tempo Real 2000 disponibilizam o registo de movimentos numa tabela da sua base de dados. Esta tabela tem o nome de V20Records, e é nela que irão ser capturados os movimentos de picagem de ponto dos funcionários.
Dado que a tabela utilizada para captura dos movimentos (V20Records) assume um papel de tabela temporária, todos os registos absorvidos pelo Gestor de Operações serão eliminados, para que não se percam os movimentos feitos pelos funcionários recentemente registados nos terminais biométricos, é possível determinar qual o período em que os mesmos serão mantidos: Manter Desconhecidos (1, 2 ou 3 meses).

Quando se utiliza o X-Ponto, a base de dados externa pode ser a própria do Tempo Real 2000. O X-Ponto regista igualmente todos os movimentos na tabela V20Records, de forma a que sejam absorvidos da mesma forma pela rotina de captura. A utilização de várias bases de dados também é possível desde que todas elas tenham uma ligação entre as várias tabelas V20Records (link). Na solução com o X-Ponto deverá ter em conta que a base de dados externa é a que já foi definida na Configuração do X-Ponto.

Transformação de Registos- Os movimentos externos podem ser de quatro tipos diferentes: Simples, Entrada, Saída e Intervalo. Através da correspondência seguinte, podemos definir como é que os mesmos são registados no Tempo Real 2000.

As correspondências podem ser:

Entrada/Saída
- Será determinado automaticamente se se trata de uma saída ou de uma entrada.
Entrada - Será criada um registo de Entrada.
Saída - Será criada um registo de Saída.
Intervalo - Será criada uma nota de Calendário, no respectivo dia, com a hora deste registo.
Nenhum - Será ignorada esta captura.



 

Arquivo / Exportação

Os movimentos recolhidos pela captura são habitualmente convertidos em registos de movimentos dos funcionários, mas são igualmente arquivados tal e qual foram capturados. Este armazenamento paralelo é, não só útil para reestabelecer registos que se tenham alterado ou apagado, como também para permitir a exportação para outro Gestor de Operações instalado noutro local. Esta sintaxe de exportação é semelhante à sintaxe produzida pelo X-Ponto ou Gesinfo (ligação remota) e é designada por TRX (Tempo Real Xponto). Deve-se utilizar esta exportação nas instalações geograficamente afastadas do servidor onde não exista qualquer tipo de comunicação online.

O arquivo paralelo dos registos de movimentos é mantido desde que se tenha activado essa opção no separador Captura / Tipos, onde igualmente se determina durante quantos meses esse arquivo é mantido (de 1 a 12 meses).

 

TRX Manual

Os movimentos recolhidos nas aplicações externas podem também ser exportados para ficheiros ASCII de formato TRX (Tempo Real Xponto). Esta funcionalidade permite que locais remotos, sem comunicação directa, possam enviar os seus registos de movimentos. Esta solução pode ser utilizada entre a sede e as suas filiais de uma empresa que não tenha nenhuma outra forma de comunicação entre elas. Uma vez recebidos os ficheiros, podem ser importados nesta secção, canalizando-os para a rotina de Captura do Gestor de Operações.

Para produzir os ficheiros TRX deve-se abrir a aplicação X-Ponto (Config) ou ConfXPONTO.exe e utilizar a ferramenta de Exportação. Também aplicações externas como o Gesinfo ou o MorphoSolution produzem ficheiros TRX.

Pode ainda usufruir do mecanismo de sincronização que o Tempo Real 2000 disponibiliza através de um servidor FTP, tornando o envio e a importação destes ficheiros totalmente automática (Ver explicação seguinte).

 

TRX Auto

O módulo de comunicação via Servidor FTP permite-lhe sincronizar capturas recolhidas remotamente em locais geograficamente afastados. Para tal necessita apenas de ter um acesso à Internet em cada um dos locais remotos, assim como igualmente na sede onde está a funcionar o Gestor de Operações. Caso possua um servidor FTP apenas terá que configurá-lo de forma a que o Tempo Real 2000 possa lá colocar os ficheiros de capturas remotas (TRX). Se eventualmente não dispõe de um servidor do género, contacte o Este endereço de e-mail está protegido de spam bots, pelo que necessita do Javascript activado para o visualizar e solicite o aluguer de um.

 

Opções

Nas opções da função captura pode-se determinar se verifica a estrutura da base de dados externa e pode também determinar a velocidade da captura. Para determinar essa velocidade são essenciais dois factores, a Frequencia dos ciclos e a Frequencia da Função Captura. A Frequencia dos ciclos prende-se com o ciclo de 1 a 9 do Gestor de Operações e este ciclo pode verificar-se com uma periodicidade de 5 a 60 segundos. A Frequencia da captura determina de quantos em quantos ciclos é que se executa a captura, ou seja se optarmos pelo valor 1 a captura é executada em todos os ciclos tal como as outras funções, se optarmos pelo valor 30 apenas de 30 em 30 ciclos é que a captura é executada. Assim por exemplo se escolhermos uma frequencia de 18 Segundos e uma captura de 20 ciclos, a captura será executada de 6 em 6 minutos.

O Terceiro Separador Permite Configurar o Infonet e o serviço de emails:

 

Infonet (Config)

Na configuração do Infonet pode definir-se se este deve apresentar chefias, serviços, saldos bem como a apresentação dos tempos de ferias em horas ou dias, entre outras opções.


Para utilizar o envio de e-mails tem de ter a respectiva rotina do Painel Geral com o automático Activo.

Servidor SMTP (Envio) - Endereço do servidor de SMTP que deseja utilizar para enviar os e-mails. O acesso pode ser feito também através de um servidor proxy, bastando para isso indicar neste campo o endereço do servidor proxy que presta o serviço SMTP. Para saber qual o seu SMTP, consulte os dados de acesso seu operador de Internet.

Login e Password no Servidor - Autenticação necessária para a utilização do serviço no servidor SMTP (normalmente é deixada em branco, dado que nenhum operador de Internet requer Login para acessos SMTP.

Nome do Local - Nome com que os e-mails são enviados, aconselha-se a utilização do nome da empresa ou da filial.

Email do Local - Endereço de email com que os e-mails são enviados (aconselha-se a utilização do endereço de email da empresa neste campo).

Mensagens Enviadas - Não eliminar ou eliminar após o envio.

Tipo de Envio - Pode escolher enviar as mensagens de imediato, todos os dias a uma determina hora ou num determinado dia a uma determinada hora.

Tempo Máximo de Envio - Tempo máximo, em segundos que cada mensagem pode demorar a ser enviada.

Tipo de Ligação - Tipo de ligação para acesso à Internet.

Terminar Ligação - Terminar a ligação após o envio das mensagens. É útil em sistemas que acedam à Internet por modem, para que a chamada telefónica seja terminada depois de terminado o envio.

O Quarto Separador Permite definir a criação de Cópias de Segurança:

As cópias de segurança são sempre uma forma de recuperar dados sempre que acontece algum acidente com o computador onde está toda a informação. Determine o local e hora em que deve ser criado um Backup automaticamente. Os ficheiros de Backup têm sempre os mesmos nomes das bases de dados, excepto a sua extensão, que é .bak. Para abrir basta seguir as instruções da função Recuperar.

Também pode servir para criar ficheiros de exportação de dados, ficheiros com a designação TRE (Tempo Real Exportação) para importar noutro Tempo Real 2000, através do menu Ficheiro / Importação. Com esta ferramenta é facil criar réplicas da base de dados noutros locais. A sua utilização é útil em empresas com departamentos distantes da sua sede. Tornando possível a recepção dos dados de toda a base de dados das filiais.

NOTA: Num sistema com gestão remota, deve-se ter em conta que os códigos de Utilizadores, Perfis de Horários, Faltas, Horas Extras, assim como todos os dados de definições do programa, na instalação remota, têm que ser criados em continuidade com os códigos da sede.


Importante: Mantenha cópias das suas base de dados noutros suportes (Zips, Cds, Etc) ou noutros computadores, se acontecer algum acidente ao Disco rígido do computador onde está instalado o Tempo Real 2000, poderá assim recuperar toda a sua informação.


O Quinto Separador Permite definir a forma como são atribuidos os Cálculos:

 

A rotina de Cálculos poderá atribuir registos provisórios aos tempos de faltas ou de trabalho extraordinário detectados em cada registo diário, para tal proceda à parametrização destes dados. Caso seja necessário crie registos específicos para este fim, por exemplo: Falta provisória ou Falta Injustificada e Hora Extra Provisória.

As acções aqui determinadas podem delegar a configurações para os perfis de horários (Semanais ou escalas de cada funcionário, e deste modo proceder conforme cada uma dessas definições.

(Ver: Tabela Perfis de Horários, Tabela de Faltas, Tabela de Horas Extras, métodos de registos de Faltas e de Horas Extras ).

 

Também é possível atribuir uma determinada falta às falhas de plataformas fixas que são definidas nos perfis de horários (semanais ou escalas).

 

A forma como são obtidos os cálculos dos Saldos de Período é determinada nesta secção. Podemos determinar qual a base de cálculo de Saldo Positivo, que pode ser resultante da soma de uma, duas ou três parcelas: Tempo Trabalhado, Ausências Autorizadas, Continuidade às 24h. Também se pode determinar o máximo de horas a totalizar no saldo Positivo de cada registo diário, sendo que a legislação indica o valor de 9 horas. E por último podemos activar a facilidade de Dedução Directa. A Dedução Directa dos Saldos Positivos e Negativos faz com que nas colunas a transitar estejam sempre deduzidos os valores, por forma a transitar apenas a diferença entre ambos.

(Ver: Métodos dos Saldos ).

 

A determinação da forma como são gerados os períodos obrigatórios das Refeições é aqui configurada.
(Ver: Tabela Perfis de Horários).

O Sexto Separador Permite definir as ligações Remotas:

 

Neste separador poderá configurar as opções dos serviços de Validação Telefónica e do Infonet (módulo Web).

O Sétimo Separador Permite Consultar os ficheiros de Log:

 

Como forma de ajudar os administradores ou assistentes do software, o Tempo Real 2000 guarda uma pasta com o registo de todas as operações efectuadas no software. Com estes ficheiros será mais simples e rápido encontrar e resolver quaisquer problemas que possam surgir. Estes ficheiros podem ser enviados manualmente por email para o responsável pela assistência do programa.
Os ficheiros Log têm um limite de 1Mb para cada ficheiro. Sempre que os ficheiros de log atingirem os 1024Kb são automaticamente reiniciados, evitando assim a criação de ficheiros de LOG muito grandes.

O mesmo sistema de Logs é guardado nos postos clientes, sendo a sua consulta possível nas opções do programa.

 

Ligar o TEMPO REAL 2000 automaticamente

 

Para ter o Tempo Real 2000 a funcionar sempre, deverá colocar um atalho para o programa na pasta 'Arranque' (ou 'Startup' num Windows Inglês). Deverá também definir o método de abertura nas opções do programa , escolhendo o método de abertura do último, em modo Gestão de Operações. Para mais dicas de arranque automático consulte http://forum.tr2k.com/.

 
Info do Gestor de Operações
Dado que o Gestor de Operações está em funcionamento apenas no Servidor, no lado do cliente podemos pretender saber em que estado é que o Gestor de Operações se encontra, para tal podemos activar o Info do Gestor de Operações que nos permitirá acompanhar a evolução do trabalho no Servidor.