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Tipos de Mensagens e Notificações

Manual - Definições
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Notificações Automáticas

 

Existe três tipos possíveis de Notificação:

Escrita - O utilizador é notificado com um memorando.

Visual - O utilizador é notificado através de uma mensagem no écran.

Visual + - O utilizador é notificado através de uma mensagem no écran, mas se na altura da notificação este não se encontrar ligado, a notificação é enviada através de um memorando.

As notificações seleccionadas nesta secção serão aquelas que:

serão enviadas para a caixa de correio (Memorandos) do próprio utilizador, reportando os seus incumprimentos, caso este utilizador esteja definido como utilizador normal.

serão enviadas para a caixa de correio (Memorandos) do próprio utilizador, reportando os incumprimentos dos membros do grupo, caso este utilizador esteja definido como administrador.

Os Memorandos são mensagens normais, que podem ser criadas e enviadas entre utilizadores através da caixa de correio. 

As notificações são mensagens criadas automaticamente pelo Tempo Real, que são enviadas sob a forma de Memorandos.

As notificações podem ser personalizadas na tabela Tipos de Memorandos

Os Memorandos e as notificações podem ser reencaminhadas para um serviço externo de mensagens (e-mails de Internet). Caso pretenda este tipo de reencaminhamento deverá escolher qual o tipo de mensagens que quer reencaminhar e preencher o endereço de email. Lembramos que este serviço só é possível se estiver activa a opção de Ligação Ponto no Gestor de Operações .